Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Эта политика описывает, как ООО «Випкомплект» (далее: Компания, оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта vipkomplekt.ru (далее: Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор: ООО «Випкомплект», ИНН 5003102401, ОГРН 1125003010494, адрес: 142700, Московская обл., г. Видное, Белокаменное ш., д. 3А, оф. 31. Телефон: +7 (495) 544-44-54, e-mail: info@vipkomplekt.ru.
Компания внесена в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: [регистрационный номер в реестре Роскомнадзора].
Используя Сайт и отправляя формы, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные, которые вы указываете в формах: имя, название компании, номер телефона, адрес электронной почты, город, сведения о производстве, объект или проект, текст сообщения.
- Файлы, которые вы прикрепляете к заявке, например спецификацию.
- Данные регистрации для доступа к калькуляторам: имя, компания, телефон или e-mail, род деятельности.
- Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, адреса посещённых страниц, время посещения, источник перехода.
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические данные.
3. Для чего мы обрабатываем данные
- Ответить на заявку, подготовить коммерческое предложение, рассчитать стоимость и сроки поставки.
- Предоставить доступ к калькуляторам и проверить расчёт по запросу.
- Организовать отправку образцов, выезд технолога, предоставить документы (протоколы испытаний, технические листы).
- Заключить и исполнить договор поставки.
- Улучшать работу Сайта и анализировать его посещаемость.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму на Сайте, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь или выгодоприобретателем по которому вы являетесь.
5. Как мы обрабатываем данные
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.
Доступ к данным имеют только сотрудники Компании, которым они нужны для работы с вашей заявкой.
6. Передача данных третьим лицам
- Хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён Сайт: ООО «Спринтхост.ру» (Санкт-Петербург).
- Сервису веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): обезличенные технические данные о посещениях.
- Транспортным компаниям: только данные, нужные для доставки заказа (получатель, телефон, адрес).
- Государственным органам: в случаях, предусмотренных законом.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика, чтобы понимать, какие страницы полезны посетителям, и улучшать Сайт. Метрика собирает обезличенные данные о посещениях: источник перехода, просмотренные страницы, время на Сайте, сведения о браузере и устройстве, в том числе записи действий на странице (Вебвизор).
При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie со ссылкой на эту Политику. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie и обработку данных Яндекс Метрикой.
Вы можете отказаться: удалить и запретить cookie в настройках браузера или установить блокировщик Яндекс Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html). Сайт при этом продолжит работать, формы заявок будут доступны.
8. Сроки хранения
Мы храним персональные данные столько, сколько нужно для целей обработки: данные заявок и регистраций: 3 года с последнего обращения, данные по договорам: в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте. По окончании срока или после отзыва согласия данные удаляются, если закон не требует их хранить.
9. Защита данных
Компания принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: передача данных с Сайта по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа сотрудников, хранение на защищённых серверах в Российской Федерации.
10. Ваши права
- Получить сведения об обработке ваших персональных данных.
- Потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия Компании в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, напишите на info@vipkomplekt.ru или по адресу: 142700, Московская обл., г. Видное, Белокаменное ш., д. 3А, оф. 31. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
11. Изменение политики
Компания может обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в её начале.